Pauli Saari

Jag drivs av att förstå vad som faktiskt ligger bakom ett problem – och att ta reda på vad som är viktigast för användare i verkliga situationer – särskilt när lösningen behöver fungera i ett större sammanhang än bara i en skärm. Jag söker LIA med tyngdpunkt på UX research och tjänstedesign, där jag får arbeta med verkliga problem – gärna tillsammans med team med kompletterande kompetenser.

“Jag trivs i gränslandet mellan människor och beslut – där man behöver förstå behov på djupet och omsätta dem i tydliga prioriteringar och nästa steg.”

Min styrka ligger i kombinationen av människoförståelse och analytisk skärpa: jag gillar att möta användare, ställa bra följdfrågor och fånga det väsentliga i stunden – och sedan strukturera materialet så att det leder till tydliga insikter och beslut.

Ett exempel på när min analys gjorde skillnad var i ett projekt om en AI-coaching-app. Intervjuerna visade att den största användargruppen främst behövde stöd och trygghet snarare än ett strikt målfokus. Det påverkade vår riktning: vi designade en lösning med flera lägen i chatten, där ett läge var mer coachande och lösningsorienterat, medan ett annat var mer empatiskt och lyssnande – som ett steg innan man går in i problemlösning.

Det här är mina styrkor